「楽天モバイルの契約時に手数料はかかる?」「事務手数料が無料って本当?」と疑問に思う方も多いのではないでしょうか。
結論からお伝えすると、楽天モバイルは契約事務手数料が無料です。ただし、2025年11月19日以降、累計5回線目以上の契約には3,850円(税込)の契約事務手数料が発生するようになりました。
ここでは、楽天モバイルの事務手数料の詳細、5回線目以降の注意点、その他の各種手数料、他社との比較について解説します。
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目次
楽天モバイルの契約事務手数料は無料|オンラインも店舗も0円
楽天モバイルでは、新規契約時や他社からの乗り換え(MNP)時にかかる契約事務手数料がオンライン・店舗ともに無料です。以前は事務手数料として3,300円(税込)がかかっていましたが、2020年11月4日以降は0円となっています。
事務手数料を無料にしているキャリアは他にもありますが、多くの場合オンライン申し込みに限定されており、店舗契約では手数料が発生します。楽天モバイルのように店舗でも無料なのは珍しいメリットです。
他社の事務手数料との比較
| 事業者名 | オンライン | 店舗 |
|---|---|---|
| 楽天モバイル | 無料 | 無料 |
| ドコモ | 無料 | 4,950円 |
| au | 3,850円 | 3,850円 |
| ソフトバンク | 3,850円 | 4,950円 |
| ahamo | 無料 | 4,950円 |
| UQモバイル | 3,850円 | 3,850円 |
| ワイモバイル | 3,850円 | 4,950円 |
楽天モバイル以外は店舗契約で3,850〜4,950円の手数料が発生します。auとUQモバイル・ソフトバンク・ワイモバイルはオンライン契約でも3,850円の手数料がかかるため、オンライン・店舗どちらでも完全無料なのは楽天モバイルの大きなメリットです。
【重要】2025年11月19日から累計5回線目以降は3,850円が発生
2025年11月19日以降、同一名義で累計5回線目以上の契約をする場合、契約回線ごとに3,850円(税込)の契約事務手数料が発生します。累計4回線目までの契約はこれまでと同様に事務手数料無料です。
ここで重要なのが「累計」の定義です。「累計」とは、楽天モバイルが本格開始した2020年4月8日以降に契約したすべての回線(解約済みの回線も含む)の合計を指します。以前に楽天モバイルを契約・解約した経験がある方は、過去の回線数もカウントされるため注意が必要です。
| 累計契約回線数 | 契約事務手数料 |
|---|---|
| 1〜4回線目 | 0円(無料) |
| 5回線目以降 | 3,850円(税込)/回線 |
対象プランはRakuten最強プラン・Rakuten最強プラン(データタイプ)・Rakuten最強U-NEXT・Apple Watchファミリー共有です。プラン変更・初期契約解除・譲渡・承継は累計回数に含まれません。
参考:累計5回線目以上のご契約における契約事務手数料の変更について|楽天モバイル
事務手数料以外で発生する各種手数料
契約事務手数料は無料でも、契約内容によっては以下の手数料が発生します。
■ 契約に関わる手数料
| 契約事務手数料 | 0円 ※累計5回線目以上は3,850円(2025年11月19日以降) |
|---|---|
| SIM交換・再発行手数料(SIMカード) | 3,300円 |
| SIM交換・再発行手数料(eSIM) | 0円 |
| MNP転出手数料 | 0円 |
| 解約事務手数料 (回線利用開始から1年経過後の解約) | 0円 |
| 解約事務手数料 (回線利用開始から1年以内の解約) | Rakuten最強プラン・同データタイプ・AppleWatchファミリー共有:最大1,078円 Rakuten最強U-NEXT:1,100円 |
| 選べる電話番号サービス | 1,100円 |
| 名義変更手数料 | 改姓:0円 家族間譲渡・第三者譲渡:0円(my楽天モバイルから手続き)/3,300円(書面郵送) 承継:3,300円 |
■ 請求・支払いに関わる手数料
| 口座振替手数料 | 110円/月 |
|---|---|
| 代金引換手数料 | 330〜1,100円 |
| コンビニ払込票発行手数料 | 396円 |
| 書類郵送サービス手数料 | 330円/通 |
ただし、支払い方法をクレジットカードに設定していれば口座振替手数料は発生しません。また、SIM交換・再発行手数料もSIMカードのサイズ間違いや紛失がなければかからない費用です。書類郵送サービス手数料も、利用明細をWebで確認すれば発生しません。
つまり、通常の利用であれば楽天モバイルは事務手数料無料で契約でき、月額料金以外の費用はほぼ発生しないスマホキャリアです。
楽天モバイルの事務手数料に関する注意点
楽天モバイルは契約事務手数料が基本的に無料ですが、以下の点には注意が必要です。
累計5回線目以降は3,850円が発生する
2025年11月19日以降、同一名義で累計5回線目以上の契約には3,850円(税込)の事務手数料が発生します。「累計」には2020年4月8日以降に契約した解約済みの回線も含まれるため、過去に楽天モバイルを契約・解約した経験がある方は、自分の累計回線数を確認してから申し込むことをおすすめします。
my楽天モバイルアプリのデータ利用量表示で回線選択をすると、過去の解約済み電話番号も表示されるため、累計回線数を確認できます。
1年以内の解約は解約事務手数料が発生する
2025年4月1日以降に契約した回線を1年以内に解約した場合、解約事務手数料が発生します。
| プラン | 解約事務手数料(1年以内) |
|---|---|
| Rakuten最強プラン Rakuten最強プラン(データタイプ) Apple Watchファミリー共有 | 最大1,078円(税込) |
| Rakuten最強U-NEXT | 1,100円(税込) |
1年以上利用してから解約すれば解約事務手数料は発生しないため、短期解約を避けたい場合は契約期間を確認しておきましょう。
他社からの乗り換え時に解約手数料が発生する可能性がある
他社から楽天モバイルへ乗り換える場合、楽天モバイル側ではなく乗り換え元のキャリアで解約手数料が発生する可能性があります。
- LINEMO:契約月の解約で990円
- TONEモバイル:24ヶ月以内の解約で1,000円(TONE for Androidプラン(T))
最低利用期間が設定されている携帯会社から楽天モバイルへ乗り換える際は、乗り換え元の公式サイトや契約書類で最低利用期間を確認しておきましょう。
事務手数料や一部サービスの支払いには楽天ポイントが付与されない
楽天モバイルの月額料金を楽天カードで支払うと100円につき1ポイントの楽天ポイントが貯まりますが、事務手数料や「選べる電話番号サービス」「書類郵送サービス手数料」などの支払いに対してはポイントが付与されません。
なお、事務手数料を含む各種手数料の支払いに楽天ポイントを充当することは可能です(支払い方法にクレジットカード・デビットカードを設定している場合に限る)。
楽天モバイルの事務手数料に関してよくある質問
楽天モバイルの事務手数料に関してよくある質問と回答をまとめました。
楽天モバイルで2回線目を契約する場合、事務手数料はかかる?
累計4回線目までの契約であれば事務手数料は無料です。家族回線を含む2〜4回線目の契約も、同一名義の累計が4回線以内であれば追加料金なしで契約できます。ただし、2020年4月8日以降に契約した解約済みの回線も累計に含まれるため、過去の契約歴には注意が必要です。
自分の累計回線数はどこで確認できる?
my楽天モバイルアプリのデータ利用量表示で回線選択をすると、過去の解約済み電話番号も含めて表示されます。ここで表示される電話番号の数が累計回線数の目安になります。正確な累計回線数は申込画面の料金内訳で「契約事務手数料」の表示有無を確認するのが確実です。
楽天モバイルから他社へ乗り換える際の手数料は?
楽天モバイルのMNP転出手数料は無料です。また、1年以上利用してから解約する場合は解約事務手数料も発生しないため、乗り換え時の費用負担はありません。
ただし、1年以内に解約する場合は最大1,078円(Rakuten最強プラン)または1,100円(Rakuten最強U-NEXT)の解約事務手数料が発生します。また、乗り換え先での事務手数料は別途発生する可能性があるため注意してください。
楽天モバイルの機種変更に事務手数料は発生する?
楽天モバイルの機種変更にかかる事務手数料は無料です。ただし、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」を利用しており25ヶ月目以降に機種変更を行う場合には、3,300円(税込)の事務手数料がかかります。
eSIMとSIMカードで手数料に違いはある?
新規契約時の事務手数料はどちらも無料ですが、SIMの交換・再発行手数料に違いがあります。
| SIMの種類 | 新規契約 | 交換・再発行 |
|---|---|---|
| eSIM | 無料 | 無料(何度でも) |
| SIMカード(物理SIM) | 無料 | 3,300円(税込) |
機種変更時の利用を考えると、eSIMの方が手数料の面で有利です。
まとめ
楽天モバイルの事務手数料と各種手数料について解説しました。
- 契約事務手数料はオンライン・店舗ともに無料
- 2025年11月19日から累計5回線目以上の契約は3,850円が発生
- 「累計」には解約済みの回線も含まれる(2020年4月8日以降)
- MNP転出手数料は無料
- 1年以内の解約は解約事務手数料(最大1,078円)が発生
- SIM交換・再発行手数料はeSIMは無料、SIMカードは3,300円
楽天モバイルは契約事務手数料が無料で、初期費用を抑えて契約できるキャリアです。累計5回線目以降の有料化という制度変更はありますが、一般的な利用者には影響が少なく、初めて楽天モバイルを契約する方や4回線目までであれば従来通り無料で契約できます。
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